Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dr. med. Frank Wolfram
Facharzt für Orthopädie
Breite Straße 20a
06231 Bad Dürrenberg

Telefon: 03462 / 541122
E-Mail: termin@ortho-bd.de 

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2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Beim Besuch unserer Website werden personenbezogene Daten nur insoweit verarbeitet, wie dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, die Bearbeitung Ihrer Anfragen, die Durchführung von Bestellungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

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3. Hosting

Diese Website wird über den Website-Dienst Webador betrieben. Hierbei stellt Webador die technische Infrastruktur für den Betrieb der Website und des integrierten Webshops bereit.

Anbieter ist:

JouwWeb B.V.
Torenallee 20
5617 BC Eindhoven
Niederlande

Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch erforderliche Informationen verarbeitet, um die Website bereitzustellen sowie deren Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Zugriffsstatus

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und störungsfreien Bereitstellung unserer Website.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Webador finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

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4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://” beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Durch die Verschlüsselung können übermittelte Daten nicht von unbefugten Dritten mitgelesen werden.

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5. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst.

Hierzu zählen insbesondere:

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• besuchte Seiten
• übertragene Datenmenge
• Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse sowie der Gewährleistung der Systemsicherheit.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.

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6. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet.

Hierzu gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• optional: Telefonnummer
• optional: Unternehmen/Firma
• Ihre Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular keine medizinischen Befunde, Diagnosen oder sonstigen Gesundheitsdaten. Nutzen Sie für medizinische Anliegen bitte die Terminvereinbarung oder kontaktieren Sie unsere Praxis telefonisch.

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7. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies betrifft insbesondere:

• Ihren Namen
• Ihre E-Mail-Adresse
• den Inhalt Ihrer Nachricht
• gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte übermitteln Sie per E-Mail keine sensiblen Gesundheitsdaten oder medizinischen Befunde, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich ist.

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8. Terminvereinbarung über Doctolib

Auf unserer Website finden Sie Links zur Online-Terminvereinbarung über den Dienst Doctolib.

Anbieter ist:

Doctolib GmbH
Mehringdamm 51
10961 Berlin

Erst durch Anklicken des entsprechenden Links werden Sie auf die Website von Doctolib weitergeleitet. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Eine automatische Übermittlung personenbezogener Daten an Doctolib erfolgt durch den bloßen Besuch unserer Website nicht.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Doctolib.

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9. Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, sich über unsere Website für unseren Newsletter anzumelden.

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Brevo.

Anbieter ist:

Brevo GmbH
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
Deutschland

Die Brevo GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Sendinblue SAS, 17 rue de Salneuve, 75017 Paris, Frankreich.

Bei der Anmeldung werden die von Ihnen eingegebenen Daten (insbesondere Ihre E-Mail-Adresse) zum Zweck des Newsletterversands verarbeitet.

Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-in-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach Ihrer Anmeldung zunächst eine E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre E-Mail-Adresse in den Verteiler aufgenommen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder durch eine Mitteilung an uns.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo.

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10. Webshop

Über unseren Webshop haben Sie die Möglichkeit, gedruckte Bücher sowie digitale Produkte (E-Books) zu bestellen.

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:

• Name
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• gegebenenfalls Telefonnummer
• Bestelldaten
• Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Darüber hinaus sind wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften verpflichtet, bestimmte Vertrags- und Rechnungsdaten über die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen zu speichern. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden personenbezogene Daten gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt.

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11. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V.

Anbieter ist:

Mollie B.V.
Keizersgracht 313
1016 EE Amsterdam
Niederlande

Über Mollie stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, darunter beispeilsweise:

• PayPal
• Apple Pay
• Vorkasse (soweit ausgewählt)

Wählen Sie eine entsprechende Zahlungsmethode aus, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an Mollie übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Kaufvertrages.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mollie.

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12. Versand

Zur Lieferung bestellter Produkte verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere:

• Name
• Lieferanschrift
• gegebenenfalls E-Mail-Adresse oder Telefonnummer

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für den Versand gedruckter Bücher geben wir die hierfür erforderlichen Daten an die

Deutsche Post AG
Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn

weiter.

Für digitale Produkte (E-Books) erfolgt kein Versand an Versanddienstleister.

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13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Speicherung insbesondere auf Grundlage handels- und steuerrechtlicher Vorschriften.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks bzw. nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe einer weiteren Speicherung entgegenstehen.

 

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14. Cookies

Beim erstmaligen Besuch unserer Website können Sie über das Cookie-Banner entscheiden, welche optionalen Cookies gesetzt werden dürfen. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Cookies dienen dazu, die Nutzung unserer Website technisch zu ermöglichen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen, beispielsweise im Zusammenhang mit dem Webshop, bereitzustellen.

Soweit ausschließlich technisch notwendige Cookies verwendet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Werden darüber hinaus Cookies eingesetzt, die Ihrer Einwilligung bedürfen, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das auf unserer Website eingesetzte Cookie-Banner anpassen.

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15. Verlinkungen zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website finden Sie Links zu unseren Profilen auf sozialen Netzwerken, insbesondere:

• Facebook
• Instagram
• YouTube

Beim Besuch unserer Website werden durch diese Verlinkungen keine personenbezogenen Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen.

Erst wenn Sie einen der Links anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

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16. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulation sowie unbefugten Zugriff, Offenlegung oder sonstige unberechtigte Verarbeitung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend überprüft und angepasst.

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17. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 21 DSGVO sowie
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden.

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18. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

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19. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung dieser Website in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website, gesetzliche Änderungen oder neue technische Anforderungen kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

 

Stand: Juli 2026